środa, 16 listopada 2011

Ocena 360 stopni. Badanie kompetencji menedżerskich

Szacując poziom kompetencji liderskich korporacje korzystają z rezultatów uzyskanych w ocenie 360. Polega ona na zestawieniu ocen respondentów współpracujących z osobą badaną oraz samodzielnej oceny badanego w odpowiednich obszarach kompetencji i użycie tego jako bazy do raportu po badaniu.

Przebieg analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który zostanie wykorzystany jako wskaźnik istotnych dla firmy dziedzin zachowań badanego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są często w kompetencje pracownicze, których poziom jest poziomem oceny pracownika. Wybrane z analiz kompetencji potrzebują przygotowania nietypowego zestawu kompetencji pracowniczych. Jeżeli korporacja nie używa przygotowanego do tej pracy działu HR przygotowanego do wykonania tego zadania korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych informatycznych przeprowadzających badanie zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.

Ocena kompetencji pracowniczych metodą 360 stopni.

Przygotowany profil kompetencyjny umieszczany jest w forumularzu dla respondentów. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania wypowiedzi respondentów jest osadzenie ankiety badania 360 stopni w witrynie intranetowej firmy lub przesłanie jej do respondentów badania z pomocą poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają formularze w wersji drukowanej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada wysiłek w zagwarantowania prywatności koniecznej do otrzymania oddającego rzeczywistość wyniku badań ocen kompetencji przywódczych.

Rezultaty pozyskane w badaniach ankietowych przetwarzane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy doradcze w obszarze IT. Wynikiem ich pracy są raporty po badaniu zawierające odpowiedź na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku jeśli dane obszary wymagają u pracownika rozwoju.


Inne blogi: Blog 1 Blog 2
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz